CUNHA, T. F. da; SILVEIRA, S. B. Estratégias de im-polidez em situações de conflito. Discurso & Sociedad, [S. l.], v. 5, n. 4, p. 677–700, 2011. DOI: 10.14198/dissoc.5.4.4. Disponível em: https://revistes.ua.es/dissoc/article/view/29565. Acesso em: 27 feb. 2025.