“Respetuoso saludo. Gracias por su interés”. La cortesía lingüística como estrategia en las relaciones agónicas de interlocutores en conflicto

Resumen

En este artículo estudiamos la cortesía lingüística en una interacción epistolar en la que los participantes tienen posiciones ideológicas antagónicas1. Concretamente, analizamos las estrategias de cortesía en las denuncias por violaciones a los derechos humanos en Colombia, que realiza la Red Italiana de Solidaridad con las comunidades de paz de Colombia, y las respuestas que suministra el gobierno colombiano al respecto. El análisis cubre el primer periodo presidencial de Álvaro Uribe Vélez (2002 – 2006), en el que aumentaron las denuncias por violación de derechos humanos a la población civil, debido al carácter represivo de su gobierno y la Política de Seguridad y Defensa Democrática con la cual se incrementó la acción militar como mecanismo de control social, argumentando como trasfondo la lucha al narcotráfico y la guerrilla. Las denuncias visibilizan, sobre todo, las acciones militares contra la población civil y la connivencia entre fuerzas del Estado y los paramilitares (grupos de extrema derecha). La metodología de tipo inductivo la aplicamos en el análisis socio-cognitivo del discurso (Van Dijk, 2003), dentro del cual analizamos diferentes niveles discursivos en el conjunto de una investigación más amplia2. En este artículo nos concentramos tan solo en el análisis de la cortesía en perspectiva pragmática, siguiendo la propuesta teórica de Brown y Levinson (1987). En el análisis demostramos que, en las respuestas del Gobierno, la cortesía es utilizada estratégicamente para evitar dar explicaciones sobre los hechos que denuncia la Red; mientras que por parte de ésta, la cortesía se usa con fines relacionales para compensar, desde el discurso, la intromisión de una organización internacional en asuntos que incumben la dinámica interna de un país.