La cooperación como transacción. Funciones de los dispositivos dialógicos en las páginas web de las ONG españolas de Desarrollo.: Functions of dialogic devices on the websites of Spanish Development NGOs.

Ana Escartín Arilla

doi:10.14198/dissoc.30505

Autores/as

Ana Escartín Arilla Université Grenoble Alpes, Francia https://orcid.org/0009-0008-3991-4260

DOI:

https://doi.org/10.14198/dissoc.30505

Palabras clave:

Cooperación internacional, comunicación solidaria, lingüística de corpus, géneros digitales, interactividad digital, framing

Resumen

En este trabajo reflexionamos sobre la presencia de los marcos opuestos de gestión y de transformación en las comunicaciones digitales de las ONG de Desarrollo (ONGD) españolas. Nuestro objetivo es comprobar qué tipo de acciones propone el sector de la cooperación internacional a la ciudadanía del Norte mediante los dispositivos retóricos e interactivos presentes en las páginas web de las organizaciones, y determinar en cuál de dichos marcos se sitúan. Para ello, hemos estudiado un corpus de 48 sitios web actuales de ONG de Desarrollo españolas, aplicando los principios del enfoque basado en géneros digitales y movilizando las nociones de framing y priming. El estudio de la selección temática y la estructura retórica del menú principal, por un lado, y del tratamiento dado a las solicitudes de colaboración económica a lo largo de las páginas de inicio, por otro, ha permitido la identificación de patrones convencionales propios del género, pero también modelos de actuación que distinguen entre sí a las organizaciones. A grandes rasgos, se comprueba una importante presencia en el corpus del marco de la transacción y el uso reiterado de la lógica del donante, lo que contradice las pautas discursivas fomentadas por el sector de la cooperación internacional y los especialistas en comunicación solidaria en la medida en que puede contrarrestar tanto las acciones como los esfuerzos comunicativos de las ONGD en favor de la transformación a largo plazo.

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